会館の清潔と清爽を保つための大事な業務です。
ご葬家とお式前最後の打合せをします。
告別式の開始です。司会進行を担当します。
火葬に参列される方々に同行させていただきます。
ご葬儀が無事終了次第、ご葬家を丁寧にお見送りします。
館内を清掃し、次の来館対応の準備を行います。
お客様と葬儀内容や費用などについて、事前打合せを行います。
担当したご葬儀や事前相談の打合せ内容を書類に落とし込む事務作業の時間です。
病院へ故人様をお迎えに上がります。
葬儀当日まで式場でお体をお預かりします。
お客様宅へ。ご家族の思いを汲みながら、葬儀の日取りやお式の内容を決定します。
受注内容を書類へ落とし込む事務作業を行う時間です。
当社では”そのお客様だけ”のご葬儀を実現するため、故人様が生前お好きだったものを盛り込んだお式にすることが可能です。
たとえば、読書が趣味だった故人様には本の形をした花祭壇を飾ったり、生前大切にされていた愛用品や、アルバム・お写真を式場の一角に飾ったりすることで、その方らしいお見送りとなります。
ご家族や故人様の生前の思いをかたちにすることで、より一層“人に寄り添う”ご葬儀を提供していきます。
「お客様の気持ちに寄り添うこと」をまず第一にしています。
社員には必ず「お客様のために考える時間」を残すようにしています。
そのためにも、当社では会員制度や売上ノルマなども設けていません。
業務や数字に追われ、自分が思い描く通りに業務に取り組めない状況が続くと、最終的にはお客様の想いに応えられることができなくなってしまうと考えるからです。
お客様の「言葉の裏」を読み、それぞれのお気持ちやご状況からどのようにすることが最善なのかを想像し、お客様の求められるもの、ご期待を先読みしたサービスを提供していくことを目指しています。
葬祭業は、究極のサービス業と
言われています。
葬儀業界はまだまだ古い体質の残る業界であり、従業員の労働環境の整備も遅れていると言われていますが、
当社は京王グループの一員として、皆さんの労働環境を大切にします。
年間休日120日＋リフレッシュ休暇3日
＋有給10日以上とワークライフバランスを
重視した働き方ができます
女性社員も活躍中です！
若手社員が多く、いつでも先輩社員に
相談できる風通しのよい環境が整っています
