よくあるご質問
① 京王メモリアル北野は家族葬専用ホールですか。
家族葬「専用」のホールではありません。
小規模の葬儀から100名前後の葬儀が行えるホールとなっております。また、多くの会葬者様が予想される葬儀でも、市営斎場や寺院会館等を利用し、当社にて対応させていただきます。
 
家族葬とはそもそも明確な定義はございませんが、ご家族や親しい友人を中心とした少人数でのお葬式として認知されつつあります。式の流れは一般的な葬儀とほぼ同じですが、少人数のため一人ひとりの想いが反映しやすく、また会葬者様へのお気遣いがないため、故人様とゆっくりお別れすることができます。一方で、参列をご遠慮いただいた方が後日、自宅へ弔問にいらっしゃったり、伝えていなかった方や参列をお断りした方から「なぜ知らせてくれなかったのか」等のお言葉を受ける場合があるため、検討する必要もあります。
京王メモリアルでは、前述のような少人数の「家族葬」や会葬者様がいらっしゃる「一般葬」などお客様のご要望にそった葬儀をご提案いたします。

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② 市営斎場や自宅でも葬儀はできるのでしょうか。
公営斎場、寺院会館、集会所、ご自宅等、当ホール以外での葬儀も承ります。

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③ 遺体を預かっていただけますか。
ご遺体の安置設備を完備しておりますので、お預かりすることができます。その間、ご面会も可能です。お亡くなりになった際は、故人様を搬送するための寝台車もご用意いたしますので、京王メモリアルへご連絡ください。事前のご相談がなくとも24時間365日対応いたします。

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④ 京王メモリアルは京王の関係者しか利用できないのですか?
京王グループの関係者専用施設ではございません。どなたでもご利用いただけます。

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⑤ 会員制度はありますか?
どなたでもご利用いただけるよう会員制度はございません。また、お積み立て等の制度もございません。

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⑥ 京王メモリアルは他の葬儀社への取り次ぎですか?
他の葬儀社への取り次ぎ、紹介ではございません。お客様からご依頼いただいた葬儀は京王メモリアルのスタッフがトータルでサポートし、責任をもって対応いたしますので、安心してお任せください。

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⑦ 事前相談とは、何をするのでしょうか。
当社の事前相談では、葬儀の規模(会葬者がどの程度予想されるか)や、祭壇のイメージ(白木祭壇なのか、洋風・花祭壇が良い、花は何色など)など、具体的に葬儀の内容について、ご自身やご家族の意向をお伺いし、お見積りまで作成しております。
近年では、ご家族やご親戚の事前相談をされる方以外に、ご自身の事前相談をされる方も増えていらっしゃいます。(いわゆる「終活」など)
葬儀の内容や費用面等、ご希望・ご心配など何でもご相談ください。ご要望にそったご提案をいたします。

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⑧ 火葬式(直葬)もできますか。
火葬式(直葬)も承っております。お客様のご要望を伺いながら、幅広い火葬式(直葬)プランもご提案できます。

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⑨ 無宗教でお葬式をしたいのですが、可能ですか。
無宗教のお葬式も承っております。京王メモリアルでは無宗教の葬儀をご希望の場合、音楽葬をはじめ、様々なご提案をさせていただきます。

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⑩ 生活保護を受けているのですが、京王メモリアルで葬儀(直葬)はできますか。
生活保護を受給されている方の葬儀も承ることができます。

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⑪ お墓も無くお寺さんとお付き合いがないのですが、紹介してもらえるのでしょうか。
お付き合いのあるお寺様(菩提寺)がない方には、宗教・宗派に合わせてお寺様をご紹介することが可能です。
京王メモリアルでは、寺院を構えているお寺様のみを紹介しております。

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⑫ お布施(御経料、戒名料)の金額はどのくらいですか。
お布施の金額については、お寺様によって異なりますので、直接お付き合いのあるお寺様(菩提寺)のご住職に伺うのが良いでしょう。

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まずはお電話ください。0800-800-8149